In welcher Ausstattungslinie ist die Wärmepumpe verbaut?

  • Mir wurde mein Fahrzeug beim Volvo Händler mit Wärmepumpe angeboten und verkauft.

    Im Winter hatte ich dann sehr hohen Verbrauch. Auf Rückfrage warum das so wäre erklärte man mir das das normal sei, schließlich hätte ich ja keine Wärmepumpe.

    Ärgerlich 😡….

    Ich würde den Händler wechseln!

  • Dem kann ich nur zustimmen. Erleichtert die Kommunikation und ein zerrüttetes Vertrauensverhältnis ist sowieso keine gute Basis. Leider gibt es viele Händler/Verkäufer, die einfach mal BS erzählen, weil sie ahnungslos oder desinformiert sind (welche Schoten da zum Teil rausgehauen wurden, kann man auch in diesem Forum nachlesen). Ein eifriger Mitleser in diesem Forum ist wahrscheinlich oftmals besser im Bilde als der durchschnittliche Verkäufer in einem Volvo-Autohaus. Wenn das allerdings vorsätzlich gemacht wurde, läuft es unter arglistiger Täuschung, aber bei mündlichen Aussagen ist die Beweislast immer sehr dünn.

    Single Motor Extended Range | Cloud Blue | Plus (Winterpaket) | Indigo | SW 1.6.4 | DK+ (nach Volvo ID Löschung)