Setze das mal hier herein, könnte aber auch in einige Thread gepostet werden.
So vom Händler zurück.
Aufgespielt wurde nur ein Update Steuergerät für, wenn ich es recht verstanden habe, für den Hinterrad Motor, wegen der Meldung reduzierte Leistung. Die war bei mir ja einmalig, scheint aber Volvo bekannt zu sein. Also wer es auch hat, bei denen vorstellig werden. Überhaupt war deren Tipp, neben dem Händler bei jedem Problem immer auch parallel Volvo zu kontaktieren und das Problem möglichst detailliert beschreiben.
Die Software V1.4.4 wurde nicht aufgespielt da ich derzeit im System dafür nicht vorgesehen sei.
Ob wir es alle bekommen, konnte weder der Kundendienstmeister als auch der Werksattmeister, beantworten. Sie ließen sich allerdings die zusätzliche Information entlocken, das mit V1.4.4 auch am OTA Prozess geschraubt wird.
Zum Thema Klimaanlage und Heizleistung. Nur die Information das gerade verstärkt Meldungen von Kunden hereinkamen.
Und man es neben der Meldung beim Händler ruhig auch direkt an Volvo sich wenden soll. Sprich durch die Blume gesprochen, macht Druck sonst werdet ihr weiter frieren. Ein Datum für Update welche dies beheben soll wäre ihnen nicht bekannt. Immerhin wurde geschaut ob es was Mechanisches sein konnte. Das wurde bei mir ausgeschlossen. Er bestätigte auch das, dass Thema Aktivkohlefilter auch schon von anderen Kunden gemeldet wurde.
Dritte Bremsleuchte Tausch wegen Radio/Bremsproblem. Zeigte ihnen einen anonymisierten Ausschnitt aus diesem Forum wo mit Foristen berichten das diese bei Ihnen getauscht wurde, führte bei beiden zu echt überraschten Gesichtern. Entweder habe sie gut beim Seminar Psychologie in der Verhandlungsführung aufgepasst, oder es sind erstklassige Schauspieler. Sie stimmte der Möglichkeit das die die Ursache sei zu, ihn sei aber kein von Volvo angestoßene Maßnahme bekannt. Es nimmt es mal in die Antwort an Volvo, welche er ja wegen des Updates machen muss mit auf.
Fazit:
Es wurde genau das getan was ich vermutet hatte und ehrlich gesagt hatte ich auch nicht viel erwartet.
Merke ich was vom Update, nein. Mal schauen ob die Meldung nochmals kommt.
Anekdote am Rande:
Während ich wartete im neuen Volvo Selbstbeweihräucherungs Magazin geblättert. Bin vom Lachen fast von der Couch gerutscht als ich das Interview mit Frau Gaspar, Leiterin Experience (UX) Design gelesen habe. Sie findet dies gelungen und empfindet den neuen Startbildschirm, also jenen mit den bei uns zwei grauen Icons, als besonders gelungen.
