Jepp - das sollte/darf nicht sein. Geht ja nicht um eine Tüte Gummibärchen. Denn keine Antwort ist auch eine Antwort - und annähernd die schlechteste!
Dann besser doch mit den pot. Kunden/Käufern transparent kommunizieren, wo man steht - denn die "Bindung" ist so nicht allzu lange strapazierfähig.