Was ich aber gar nicht verstehe ... wie kann die jetzt laufen?
Glückwunsch zum kleinen Elch erst mal!
Würde empfehlen da beim Händler nicht locker zu lassen, das muss Volvo hinbekommen. Auf jeden Fall auch ein Ticket über Volvo eröffnen. Stimmen denn die Zuordnungen zwischen Ownerprofil und Vodafoneprofil? Gut ist zumindest, dass es schon mal funktioniert hat, das spricht eigentlich gegen eine falsche Zuordnung.