Beiträge von Surki

Zitat von lenny2023

Surki, ich war auch mega zufrieden mit einem i3s und hatte nie Probleme. Leider aber mit unserem BMW IX1, wo wir seit ca:1,5 Jahren Probleme haben. Ich hoffe das es bald zu einem guten Abschluss kommt.

Es gibt da auch Probleme mit der Verkehrszeichenerkennung und das Navi spinnt immer mal. Auch funktioniert die Türöffnung mit Handy nicht Zufriedenstellend. Probleme scheint es also überall mit der Software zu geben. (Wir haben 2 IX1. Aber genau wie du schaue ich auch auf die neue Klasse und bin gespannt, ob auch etwas kompakteres mit schicken Design (nicht immer diese Bauklotzform dabei ist) Wir hatten eigentlich noch vorgehabt uns den EX40 anzuschauen und Probe zu fahren. Aber nachdem wir vom Händler wenig Rückmeldung auf unsere Fragen vom EX30 und auch keine Rückmeldung zum EX40 bekommen haben verzichten wir darauf und warten mal ab was da noch so kommt.

ja, ich kann mich erinnern, dass du erwähntest, dass ihr mit dem iX1 Probleme mit BMW habt, wünsche eine gute und baldige Auflösung. Mir ist bewußt, dass auch andere Hersteller Probleme haben, aber selbst VW, die bekanntermaßen mit Software ziemlich ins Klo gegriffen haben, bekommen es inzwischen hin und das gar nicht so schlecht. Man muss Geld und Ressourcen in die Hand nehmen, um das zu bewältigen, fraglich ob Volvo dazu bereit ist. Wenn nicht, war das definitiv mein letzter Volvo.

Zitat von Moss Yellow

Neben dem Zollproblem (Diese Argument kann wahr sein oder vorgeschoben), gelten US Amerikaner ja als sehr klagewütig bei Mängel oder versprochenen aber nicht gelieferten Leistungen.

Ja, mag man ebenfalls ins Kalkül gezogen zu haben. Den Marktstart des EX30 insgesamt hat man sich bei Volvo sicher anders vorgestellt. Wer weiß, wenn drüben der irre Blonde wieder am Ruder ist, ob dann nicht auch Importe aus Europa unter irgendeine bekloppte Regel fallen. Sehe den EX30 dort noch nicht am Start, auch nicht nächstes Jahr.

alex1247 keine Ahnung, vielleicht hat es noch keiner ernsthaft probiert, und Tesla hat eben doch ein anderes Geschäftsmodell ohne Händler als Ansprechpartner bei Gewährleistung. Außerdem ist "in Kürze verfügbar" ein dehnbarer Begriff. Volvo wirbt aber seit Anbeginn damit, dass es verfügbar ist, die behaupten das seit einem Dreiviertel Jahr einfach dreist und es steht auch heute noch so auf deren Website (CarPlay meine ich).

Nein bisher nicht. Würde ich bemängeln und in der Werkstatt deines Händlers untersuchen lassen.

Ich warte mal auf die Neue Klasse von BMW, die könnte echt neuen Schwung in die Elektromobilität bringen. Freilich preislich höher einzustufen als das Einstiegssegment von Volvo mit dem EX30, aber nachdem BMW nach dem i3 erst mal alles verschlafen hat sind die m.E. wieder auf einem guten Weg. Außerdem hat mich deren Qualität bisher nicht enttäuscht, bin 2 Generationen i3 gefahren und hatte nicht einmal einen Softwareausfall oder sonstige Probleme. Vielleicht Glück gehabt, aber weiß das heute mehr zu schätzen als früher.

Heute morgen 24°C, aber schon enorm schwül. Klima auf Eco und A/C, Temp auf 21° eingestellt. Die Kühlleistung ist wirklich ok. Innerhalb von Sekunden bringt er kühle Luft durch die Auslässe, die nach wenigen Minuten ein angenehmes Temperaturgefühl im Fahrzeug schaffen. Also ich kann mich wirklich nicht über die Klimaautomatik beklagen.

Zitat von PRa

OPD an?

yep, OPD an.

Zitat von Raddi

Ich verstehe grundsätzlich dieses Auto-Hold beim EX30 nicht, wozu existiert das?

Beim Anfahren am Berg eigentlich ganz praktisch.

Habe es heute morgen mal selbst ausprobiert. Gang in D, stehe und Autohold ist an. Geh von der Bremse und schnalle mich ab. Autohold geht aus und er geht in P. Auto bleibt stehen. Phänomen ist bei mir nicht reproduzierbar.

Zitat von viper_81

Ich habe auch schon öfters Kontakt und der letzte ja auch ein bisschen ernster (mit Androhung auf Schadensersatz).

Mein Fazit ist das Volvocars Deutschland nichts weiter ist, als eine Briefkastenfirma ist zur Abwicklung der Bestellungen aus dem Händlernetz und der Leasingfahrzeuge. Kompetenz schaut anders aus. Es wird nur auf den Händler als Vertragspartner hingewiesen, aber das Volvo der Verursacher ist, ist denen sch... egal.

- Ticket erstellen und abwarten

- Entscheidungsgewalt = 0

- Vertrösten mit scheinheiligen Hinterfragen von VIN, Händler etc.

ich würde mir von allen in Forum befindlichen direkt leasern bei Volvocars wünschen, diese als Vertragspartner in die Pflicht zu rufen - dann gibt es keine Ausflüchte mehr zum Händler

Der Händler kann auch nur ein Ticket erstellen lassen und hoffen das was passiert. Meinen Händler möchte ich aber in Schutz nehmen, da er sich für mich immer eingesetzt hat. Somit kann und werde ich keine rechtlichen Schritte gegen meinen Vertragspartner (leider nicht Volvo) tun und hoffe auf diejenigen deren Vertragspartner Volvo direkt ist.

Ich habe auch darauf aufmerksam gemacht, das in Zeiten des Absatzrückgangs von E-Autos in Europa, ein Medieninteresse an zusätzlicher Inkompetenz von E-Auto Herstellern ist. Wäre ein schöner Artikel in der AutoBILD nach dem Motto "große Versprechen und nichts dahinter - E-Autos in der Krise"

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Ich sehe das wie du und wurde von meinem Händler bisher gut betreut. Eigentlich fing es schon mit dem Wegfall der Umweltprämie an, dass Volvo in die Deckung ging und ich die Initiative ergreifen musste.

Ich möchte dem Händler auch ungern in die Parade fahren. Wenn ich mich bei Volvo beschwere landet es letzten Endes beim Händler auf dem Tisch. Ich habe vor einiger Zeit eine Auflistung gemacht, was mir missfällt und wo ich Nachbesserung sehe. Dies dann an Volvo geschickt. Nach vielleicht 2 Wochen bekomme ich eine Email, dass die Eingaben in deren System verschwunden sind und nicht mehr nachvollzogen werden können (habe ich auch hier im Forum gepostet). Also habe ich noch mal dem Service geantwortet und meine Mängelliste weitergereicht. Kurz darauf erhielt ich eine Terminvereinbarung vom Händler, um wie es hieß " das Fahrzeug neu aufzusetzen". Bei dem Termin wurde dann auch gleich V1.4 aufgespielt (hier ebenfalls berichtet). Natürlich sind nicht alle Punkte verschwunden, wie auch und ich bin jetzt am Überlegen wie ich das weiter kommuniziere. Ich werde Volvo wohl wieder eine Nachricht schreiben mit den nicht abgestellten Mängeln und dem Hinweis, dass der Händler da nichts bewirken kann (z.B. bei CarPlay) und ich es für grotesk halten würde, einen erneuten Werkstatttermin angeboten zu bekommen. Irgendwann läuft es dann auf eine Entschädigung in monetärer Form hinaus, wenn gekaufte Funktionen nicht bereitgestellt werden. Bin daher sehr interessiert daran wie es so bei anderen diesbzgl. läuft.

Danke für den Tipp! Das ist gut zu wissen. Inzwischen gehe ich alle paar Tage die Menüs durch, um zu checken, ob sich irgendwas verstellt hat. Vertrauen geht anders.