Beiträge von Harlekin

  • Welches Land steht bei euch wenn ihr im Vivaldi Browser wieistmeineip.de eingebt? UMFRAGE

    So ist es bei mir ebenfalls. Software 1.2.1, UK anstatt DE Internetaccesspoint, kein IITC Abo in der App, kein Hinweis auf ein Update: 1.2.1 ist die aktuelle Version.

    Wenn 1.3.1 auch das UK-Problem beseitigen würde, wäre das gut. Abwarten. Allerdings glaube ich keinem Kundenbetreuer mehr etwas.

  • Alles zur Smartphone-App // Infos-Probleme-Tipps-App-Updates

    Zitat von JojoS

    Gut das Volvo keine Flugzeuge baut.

    Volvo baut so allerhand. https://www.volvo.com/en/

    Flugzeuge waren auch dabei. Diese Sparte wurde aber 2012 verkauft: https://de.wikipedia.org/wiki/Volvo_Aero


    Vielleicht wird die App ja in Schweden programmiert? Im Winterhalbjahr sind die aufgrund der fehlenden Sonne vielleicht nicht so energiegeladen. Kann jetzt zum Mitsommer hin nur besser werden.

    Wenn dem so ist, wäre es dann nicht generell besser, die Autos in Schweden zu bauen und die App in China zu programmieren?

  • Checkt mal euren Lack bitte.

    Zitat von Gecko83

    Es wird auch mein erster und letzter Volvo sein, wenn man Audi und VW gewohnt ist, ist Volvo schon eher Made in China mit Krone....

    Bei mir wäre es ein Ford Mustang Mach E geworden, wenn der seine Ladeklappe hinten gehabt hätte (wegen Einfahrt in TG Stellplatz und Position Wallbox) oder ein Ford Explorer Elektro, wenn es ihn bereits gegeben hätte. Keine Ahnung, ob Ford besser wäre. Zumindest die Software vom Mach E ist ausgereift.

    Der EX30 wurde es nur zufällig und ich dachte, dass es eine gute Wahl wäre da Volvo eine Premiummarke ist.

    So nach und nach relativiert sich das ein wenig. Zumindest der scheinbar nicht vorhandene, da in keinster Weise kommunikative Volvo Support ist mehr als enttäuschend. Und wenn scheinbar auch Beiträge in den sozialen Medien zensiert werden, spricht das Bände. Warten wir mal ab, wie sich das weiter entwickelt. Noch habe ich Hoffnung…

  • Welches Land steht bei euch wenn ihr im Vivaldi Browser wieistmeineip.de eingebt? UMFRAGE

    Zitat von Mystiker2012

    Mir wurde im Chat erklärt, dass das Problem bekannt sei und Volvo Schweden an einer Lösung arbeitet. Ich bin auch der Meinung, dass das ganze Zurücksetzen, Volvo-ID löschen usw. mehr Risiko birgt, als es nutzen kann. Da ist im Backend was falsch gesetzt, was wir nicht im Zugriff haben. Ich bin auch der Meinung, dass man da selbst gar nix machen sollte. Das Internet muss einfach gehen. War aber damals bei meinem Skoda auch so. Das Internet an sich ging immer. Die Dienste waren dann aber an die ID geknüpft. Somit ging dann auch nach Ablaufen erstmal nix mehr, auch wenn die Internetverbindung an sich immer bestand. Ich denke irgendwann wir das ABO schon in der App auftauchen. Kann ja eigentlich bis zum Update 1.3.1. nicht mehr lange dauern.

    Hoffentlich war dein Chatpartner auch kompetent und hat nicht nur Mist erzählt oder beschwichtigt. Mein Händler und mein Servicepartner hatten beide bei Volvo jeweils unabhängig voneinander ein Ticket aufgemacht. Und beide erhielten eine falsche Auskunft. Und das schlimme ist, dass sich beide damit zufrieden geben und mir sagen, dass sie mir leider nicht helfen können. Also kein weiteres Nachhaken bei Volvo, etc.

    Von der Kompetenz des Volvo Supports halte ich nicht viel. Da an die helle Kerze auf der Torte zu kommen, dürfte Glücksache sein.

  • Welches Land steht bei euch wenn ihr im Vivaldi Browser wieistmeineip.de eingebt? UMFRAGE

    Zitat von alex1247

    @Hark

    hier, das wurde im Thread Software Problem 1.3 vor ein zwei Wochen geposted.

    Zuerst dachte ich, du meinst einen anderen Screenshot, denn diesen kenne ich.

    In diesem Screenshot finde ich keinen Hinweis darüber, dass der Internetaccesspoint von UK nach DE geändert wird, bzw. auf das Zulassungsland geändert wird, da ja nicht nur deutsche Fahrzeuge betroffen sind. Da steht nur was von "Verbindungsproblemen". Das kann alles und nichts sein. Manche hier im Forum hatten überhaupt keinen Internetzugang. Vielleicht ist das gemeint?

  • Welches Land steht bei euch wenn ihr im Vivaldi Browser wieistmeineip.de eingebt? UMFRAGE

    Zitat von alex1247

    weil es zu diesem zeitpunkt schon von Volvo eingerichtet worden ist, vermutlich von deinem Händler, in der Fabrik jemand, wer auch immer. Ist meiner Meinung nach peinlich, dass sich hier keiner zu diesem Fehler bekennen will, sei es der Händler oder Volvo selber. Was dagegen spricht, dass es in der Fabrik passiert, ist das Markus, es ja bei der Baholung noch einrichten konnte. Deswegen gehe ich stark davon aus, dass es die Händler / Werkstatt ist, die vllt einen VOLVO Account nutzen, der auf UK eingestellt ist.

    Davon gehe ich auch aus und dann nicht die Eier haben, den Fehler einzugestehen und den Kunden im Regen stehen lassen. Denn irgend jemand muss es ja eingerichtet haben. Und ich glaube nicht, dass es in China eingerichtet wurde. Und zudem nicht die Zeit finden, andere EX30 im Bestand zu überprüfen, welche IP die haben. Vielleicht weil man das Ergebnis schon kennt und vermutet, worin der Fehler liegt? Für mich ist das ganze Gebahren mehr als merkwürdig.