Du kannst doch auch jederzeit zu einem autorisierten Händler gehen und die Verlängerung der Versicherung abschließen oder habe ich da was übersehen?
Leider absolut nicht.
Weder Verkäufer, Autohaus, Volvo Customer Service konnten helfen.
Leider ein Katz und Maus Spiel, deswegen war ich froh jetzt schnell abgeschlossen zu haben.
Erst die letzte der Auskunftsperson gab folgendes bekannt:
Erste Mail von Volvo CS:
| [Blockierte Grafik: https://www.volvocars.com/static/shared/images/volvo-wordmark-black-400-1.png] | Guten Tag, wir haben zwischenzeitlich neue Informationen erhalten: Für Ihr Fahrzeug ist die Anschlussgarantie aktuell noch nicht verfügbar, da die Werksgarantie weiterhin besteht. Sobald die Werksgarantie ausläuft, können Sie die Garantieerweiterung bequem über unsere App erwerben.
Bitte entschuldigen Sie die entstandene Verwirrung. Ein Kontakt zu CarGarantie ist in diesem Zusammenhang obsolet und nicht mehr erforderlich. Vielen Dank für Ihr Verständnis! |
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Mail des Kontakts:
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Da wir nicht auf dem Endkundenmarkt tätig sind, ist der Abschluss einer CarGarantie über uns nicht möglich.
Eine Gebraucht- Fahrzeuggarantie kann nur beim Kauf des Fahrzeuges, über den verkaufenden Händler abgeschlossen werden, sofern der Händler Vertriebspartner der CarGarantie ist.
Sollte Ihr Fahrzeug noch in Werksgarantie sein, können Sie bei einem Händler Ihres Vertrauens nachfragen, ob eine Anschlussgarantie möglich ist.
Für Fahrzeuge der Marke Volvo gibt es eine Volvo Sicherheitsgarantie. Die Garantievereinbarung kann nur nach Durchführung des Volvo Sicherheits-Checks durch einen Volvo Vertragspartner abgeschlossen werden.
Wenden Sie sich auch dazu bitte an einen Volvo Partner Ihres Vertrauens.
Mit freundlichen Grüßen und allzeit gute Fahrt!
Letzt Mail von Volvo CS: (Inkl. Anruf mit Entschuldigung)
| [Blockierte Grafik: https://www.volvocars.com/static/shared/images/volvo-wordmark-black-400-1.png] | Guten Tag, wir haben zwischenzeitlich neue Informationen erhalten: Für Ihr Fahrzeug ist die Anschlussgarantie aktuell noch nicht verfügbar, da die Werksgarantie weiterhin besteht. Sobald die Werksgarantie ausläuft, können Sie die Garantieerweiterung bequem über unsere App erwerben.
Bitte entschuldigen Sie die entstandene Verwirrung. Ein Kontakt zu CarGarantie ist in diesem Zusammenhang obsolet und nicht mehr erforderlich. Vielen Dank für Ihr Verständnis! |
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