Wenn ich mir die Beiträge in diesem Forum so anschaue sind hauptsächlich Besitzer der ersten Stunde sehr unzufrieden wohingegen andere mit Übergaben seit April eher moderatere Kritik äußern. Dementsprechend denke ich dass die sehr wahrscheinlich sehr buggy Software aus den ersten 2 Monaten dazu geführt hat, das diese Eigentümer sich auch vielleicht in ihrer Wut über den Ausgangszustand verrannt haben und gar keine Verbesserungen durch Updates mehr sehen wollen. Es wird nur noch jeden Tag zu verschiedensten Themen negativ berichtet, wo ich mich dann frage ob diejenigen mit irgendeinem Auto glücklich werden können, wenn man sich da anschaut was alles kritisiert wird.
Allgemein macht es so auch kein Spaß mehr sich hier zu informieren, weil man gar nicht mehr einschätzen kann, ob es berechtigte Kritik ist oder einfach aus Enttäuschung heraus über das Gesamtprodukt bedingte Kleinigkeiten sind über die sich allzu gerne echauffiert wird.
Auch wird gar nicht mehr in Betraxht gezogen, dass eigene Fehler sein könnten oder eine Missinterpretation der Funktion, die dazu führt dass es nicht so klappt wie gewünscht. Es wird einfach pauschal Volvo die Schuld gegeben und die die anderen nicht namentlich zu nennen Teilnehmer scheinen sich daran zu erfreuen und bestätigen ihn in dessen Einschätzung, einfach nur weil es Spaß zu machen scheint Volvo an sich zu bashen.
Der Erwin hatte da schon Recht auch wenn er dafür hart angegangen wurde.
Dementsprechend werde ich auch das Forum verlassen wenn ich meinen nächste Woche übernehmen werde. Ich freue mich weiterhin auf das Fahrzeug da es auch viel positive Eindrücke aus diesem Forum gab.
Meine Übergabe fand im April statt!
Mit der Hardware des Autos bin ich immer noch zufrieden. Und ja die Software wird besser auch die IITC Probleme scheint Volvo in den Griff zu bekommen. Aber alle mit selben Softwarestand müssen die selben Software Bugs haben! Wie sollte es anders sein?
Das Radio Problem könnte man dagegen mit Modifikationen in der Serienfertigung zwischenzeitlich gefixt haben. Nur warum keine Reparatur an den bereits ausgelieferten?
Auch gab es tatsächlich einiges was auf Fehlbedienungen seitens der Kunden aber auch der Einweisung durch den betreuenden Händler hindeutet. Beispiel die Annäherungsfunktion zu Türverriegelung. War bei mir bei Übergabe auch nicht aktiviert. Prompt wurde es kurz peinlich für den Händler, war aber in 10 sek gefixt als wir dann im Auto waren. Der Händler wusste was zu tun ist, andere offenbar nicht. Auch nahm er sich gut 2,5h Zeit bei der Übergabe.
Andere Sachen verbockt Volvo. Beispiel V1.3.0, Sprache in dänisch - WTF oder der Waschstraßenmodus und anschließend verriegelte Heckklappe. Oder das denglisch in der Betriebsanleitung (Online). Texte in deutsch, Menüstrukturen in Englisch und dies seit Monaten. Ist nicht kriegsentscheidend aber bezeichnend.
Aber die heutige Antwort vom Kundenservice in der man mir unterstellt, ich hätte den Händler nicht kontaktiert und über meine Beanstandungen informiert, dies hätte zumindest mein Händler auf Nachfrage von Kundenservice behauptet, sprengt meine Vorstellungskraft von Dilettantismus . Unglaubliches gebaren. Da erlaube ich mir durchaus dies kundzutun und verärgert zu sein.
