Ich habe akkurat dieselben Textbausteine als Antwort von Volvo bei meiner letzten Beschwerde bekommen
Das wundert dich aber doch nicht wirklich?
Beiträge von Moss Yellow
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Der Radio Bug wird mit dem Wechsel der rückwärtigen Bremsleuchte erledigt sein wurde mir gestern von meiner Werkstatt mitgeteilt, als ich zur Fehlerbehebung dort war. Nach nur wenigen Monaten habe ich auch endlich meinen 2 Key bekommen. Jetzt bekomme ich Bescheid, wann ich zum Wechsel der Bremsleuchte kommen kann, denn bis jetzt ist von Volvo noch kein Termin dafür genannt worden. Auch mein Sonnenschutzrollo war nun nach eigen Wochen da und wurde mir ins Auto gelegt. Einbau muss ich selbst machen, soll aber nicht schwierig sein. Auch das Telefonproblem vom Haus rauszutelefonieren und dabei im Volvo zu landen wurde an Volvo weitergeleitet. Ich weiß nicht ob jemand von euch das Problem beim Telefonieren aus dem Auto egal ob Festnetz, oder zum Handy auch hat bei mir klingt es einfach nur gruselig wie beim Zahnarzt der Speichelabsauger hören sich die Geräusche an.
Interessant hatte Volvo nicht zuerst kommuniziert, das Radio Problem mit Software zu fixen. Meine das stand in der release note zu 1.3.0. Ach egal mal schauen ob die den Wechsel diese Jahr noch hinbekommen.
Da fällt mir ein muss mal Nachhören beim freundlichen ob Volvo ihm geantwortet hat.
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Ich habe am 5.7.24 ein Brief an den Support Volvo Deutschland geschrieben, und um Stellungnahme/Behebung von 2 Punkten, die mich am meisten ärgerten, gebeten.
Es sind das unzureichend laufende Radio, sowie das nicht vorhandene Apple Carplay. Da ich ein Volvo-Abo habe, und eine monatliche Rate zu 100% bezahle, habe ich auch eine 100% Leistung eingefordert. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung (Juli 2023) war Apple Carplay in der Preisliste angegeben. Ich habe eine Frist zur Antwort bis zum 26.7.24 angegeben. Heute 25.7.24 kam per Mail die Antwort. Das einzig Positive: Die Antwort kam kurz vor meiner Frist...
Geantwortet wurde nur auf mein Anliegen zu Apple Carplay. Ansonsten bla bla bla
Hier ein Ausschnitt der Antwort:
Ihre Anregungen nehmen auch wir auf und werden diese an die zuständige Fachabteilung weiterleiten. Hier werden ebenfalls Kundenanregungen gesammelt und an den Hersteller herangetragen. Wir sind immer am Feedback unserer Kunden interessiert, um Verbesserungen anregen zu können.
Jedoch möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese Untersuchungen zum jetzigen Zeitpunkt zwar noch nicht abgeschlossen sind, allerdings können wir Ihnen versichern, dass sich unsere Techniker mit höchster Priorisierung einer intensiven Diagnose widmen.
Zum jetzigen Zeitpunkt können wir Ihnen auch jetzt keinen anderen Lösungsvorschlag unterbreiten. Hierfür bitten wir ausdrücklich um Ihr Verständnis.
Ebenfalls möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bereits an der Integration von Apple CarPlay und der Möglichkeit arbeiten, den Schlüssel in Ihrem Mobiltelefon oder Wallet zu verwenden. Diese Funktionen werden in kommenden Updates für Ihr Fahrzeug verfügbar sein.
Du hast die Antwort des Support hervorragende mit
"Ansonsten bla bla bla"
zusammengefasst. Mehr können oder dürfen die wohl nicht Kommunizieren. Dazu die negative Presse zu EX30 und EX90. Ein PR Desaster sondergleichen.
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Die "Narbenkappen" für die 18 bis 20" Felgen bekommt man für 25 € das Stück. Weiß nicht was sinniger ist, die nach ein paar Jahren oder vor Rückgabe des Leasingfahrzeuges zu tauschen, falls verkratzt, Wobei dies unter normale Abnutzung fallen müsste, oder das ständige auf- und abzuziehen bevor es in die Waschstraße geht. Was der Befestigung sicherlich auch nicht auf Dauer gut tut.
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Unterm Strich kann ich sagen, ich will mit Android möglichst wenig zu tun haben. Jeder hat halt seine Präferenzen. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung wurde CarPlay ohne Fußnoten verkauft, ich habe bezahlt und nun möchte ich das wofür Geld geflossen ist.
Das ist der entscheidende Punkt. Neben der Tatsache das dies sogar dieser Hersteller hinbekommt.
Top-Konnektivität: Multimediasysteme mit Android Auto™ und Apple CarPlay™ - Blog Dacia
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Ich finde es bequemer eine Route am PC zu planen. Es gibt dann die Option die Route an das Fahrzeug zu senden, das funktioniert allerdings nur vom Smartphone aus. Aus der Maps Desktop App ist dieses Feature verschwunden, habe da lange nach gesucht. Es geht über den Umweg an Smartphone senden, dann von da zum EX30. Oder gibt es noch einen anderen Trick?
Ja die Route am Tablett planen und dann ans Auto weitergeben ist schon ein tolles feature.
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So jetzt zum eigentlichen Thema, wann kommt Carplay denn endlich? 🫣
Tipp nicht bös von mir gemeint, frage nicht hier nach, bzw. nicht nur hier sondern bei deinem Händler oder in Köln oder in Göteborg. Und zwar regelmäßig, ansonsten gilt wohl die Antwort von Herrn Rowan aus Beitrag #65. Warum sollte aus dessen Sicht an einer perfekten Software was nachgeliefert werden.
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Das beste ist ja, als Rowan auf die Software Probleme beim ex30 angesprochen wurde, hat er gemeint, das waren Kinderkrankheiten und zwischenzeitlich ist das alles ausgemerzt und die Software läuft super.
Egal was der nimmt, ich will es auch.
Scheint eine tolle, was wollt hier W..... denn von mir, kauft und schweigt, ansonsten f.... euch alle, Wirkung zu haben. Manchmal durchaus für einen selbst hilfreich, aber nicht zielführend -
. Bin gespannt wie lange Rowan diesen Kurs noch durchhält. Vielleicht doch wieder Staubsauger in Zukunft?
YMMD
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Heute wurde bei meinem EX30 Version 1.4 in der Werkstatt aufgespielt. Die App meldete zwar seit 2 Wochen, die Software könne installiert werden, aber im Wagen tat sich trotz gutem Internet-Empfang und relativ vielen Fahrten > 1/2 Stunde in den letzten 3 Wochen gar nichts; es gab keinen Download.
Im Thread "Kritikpunkte nach den ersten 500 km" wurde u.a. der AutoHold-Ruck kurz vor dem Stillstand bei aktiviertem OPD erwähnt. Nach dem Update ist der Ruck weg. Sehr angenehm
Weg nicht ganz aber deutlich weniger ausgeprägt. Überhaupt habe ich den Eindruck das sich OPD bei geringeren Geschwindigkeiten (Anhaltevorgang) anderes anfüllt als vor dem Update. Auto verzögert auf den letzten Metern generell sanfter. Weiß aber nie höre ich Flöhe husten oder ist es gar nicht als feature gedacht sondern ein bug.
Aber stimme dir zu ist angenehmer geworden.
