ich habe den Wagen im Februar gebraucht gekauft - und gemäß den Volvo-Hinweisen habe ich ihn auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, weil der Mitarbeiter beim Verkäufer nicht sicher wusste, ob er bei Volvo abgemeldet worden war.
Ich bin aber auch beim Einrichten meines Profils nicht gefragt worden, ob ich der Halter bin.
In der Volvo-Datenbank ist auch immer noch das alte Kennzeichen eingetragen. Eine Kopie der ZB1 habe ich an den Support bzw. Kundenservice geschickt. Hat bisher nichts bewirkt. Was soll ich machen?
Bei mir musste der Volvo Support alle alten Verbindungen im System löschen (ggf. hat noch jemand das Auto mit der App verbunden). Erst danach konnte ich den kleinen Elch neu auf mich im Auto Display und in der App registrieren. Am besten einfach mal bei denen anrufen und fragen wann sie das für dich machen.