Händler- und Werkstatt-Empfehlungen

  • Hallo zusammen, meine Erfahrung mit Volvo.

    Kauf bei Fahrzeugbau Popp in Nohra absolut Top.

    Service in den letzten 6 Jahren bei Volvo Biegel in Fürth das beste was ich bisher in der Premiumklasse hatte. Kompetent, freundlich bei Problemen (Marderschaden Mega flexibel mit Soforthilfe )

    Ja es gibt sie scheinbar doch noch, die GUTEN!


    Aber halt weit, weit weg.


    Mein GUTER in Deißlingen „IRION“ ist bis jetzt auch empfehlenswert!

  • Ich bin bei einem großen Händler im Raum Rhein/Ruhr dermaßen auf die Schnauze gefallen. Das Ganze ist letztlich beim Anwalt gelandet.
    Der Händler wurde hier in einem vorherigen Beitrag schon erwähnt. Kann ich absolut nicht empfehlen. Tipp: Lasst euch ALLES schriftlich bestätigen, falls ihr dort bestellt (habt)! Details gerne per PN.
    Ich war dann gezwungen, kurzfristig ein Lagerfahrzeug bei einem anderen Händler zu suchen, und bin bei Eren & Burggraf in Hessen fündig geworden. Super Konditionen - Ultra zum gleichen Tarif wie Plus bei dem "Großen" in NRW. Die haben immer Volvo-Fahrzeuge auf Lager.
    Mehr kann ich leider im Moment dazu noch nicht sagen, da ich das Fahrzeug erst seit drei Wochen habe.

    { Volvo EX30 Ultra Single Motor Extended Range - 2024 } { go-eCharger HOMEfix 11kW }

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  • Meine aktuellen Erfahrungen mit Volvo in München (= Emil Frey Avalon Premium Cars München):

    Ich hatte den Wagen dort, da wir eine der Schlüsselkarten verloren hatten und eine neue konfiguriert wurde. Lief alles problemlos.


    Bei der Gelegenheit sagte ich dem Servicemitarbeiter: Schauen Sie doch bitte mal auf die geriffelte Kunststofffläche hinter dem Display. Die klappert, wenn ich über Kopfsteinpflaster fahre.“ „machen wir – ich rede mit dem Werkstattmeister“. Auf der Heimfahrt merkte ich: Nichts passiert.


    Einige Tage später kam ein Anruf (wohl eine Art interne Qualitätskontrolle): „Waren Sie nach dem Besuch unserer Werkstatt zufrieden?“ Nachdem ich meine Erfahrungen geschildert hatte sagte mir die Dame „tut uns leid – da wir sich jemand bei Ihnen melden“. Immerhin – dachte ich. Aber auch nach 2 Wochen hat sich aber niemand gemeldet.

  • Habe ja in Jena gekauft und war dann gestern mal für Garantiearbeiten zu ersten Mal bei Emil Frey Volvo in Frankfurt- Niederrad. Entgegennahme auf Augenhöhe durch Herrn Heidenreich, der auch nicht so getan hat, als wüsste er bei DAB-Radio-Empfang und Lenkradtasten nicht wovon ich rede. Weiteres Thema waren Innenraumfilter, Klappergeräusche in den Türen und Wischwasserverteilung. Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt, die Wischwasserdüse im Rahmen ihrer konstruktionsbedingten Möglichkeiten eingestellt. Klappern beseitigt und Lenkradtasten auf neue Version getauscht. Beim Auspacken der bestellten Bremsleuchten haben sie dann festgestellt, dass nicht wie im Lagerverzeichnis hinterlegt, beide drin waren, sondern nur eine. Nicht deren Schuld, würde ich mal sagen. Wird also spätestens im Juli zum 2-Jahres-Service getauscht. Zum Innenraumfilter habe ich kein Feedback was da jetzt war bzw. ob besser weil ich den Volvo erst nach Feierabend abholen konnte. Falls ich noch Feedback bekomme, sage ich Bescheid.

    Volvo EX30 Twin Motor Vapour Grey, Misty / Tailored Wool, 20", Winterpaket, Fenster getönt, AHK