OH haben die aufgehört EX30 kritische Kommentare dort zu löschen? ...
Jein 😉 Kritische Beiträge werden nach wie vor nicht veröffentlicht, aber in den Kommentaren können sie es dann doch nicht ganz verhindern.
Ich bin in der FB-Gruppe seit ca. Mitte 2023, wo das Auto noch beworben wurde und immer mehr Details dazu herauskamen. Das z.B. auch Joakim Hermansson (damals noch der EX30 Produktleiter) ziemlich aktiv Fragen der User beantwortet hatte, fand ich bemerkenswert und hatte ich bei keinem anderen Hersteller so erlebt. Es wurde viel angekündigt, von vielen internen Tests berichtet (mit Fotos aus der ganzen Welt) und auch Antwort-Videos zu Fragen der Interessierten vor der ersten Auslieferung Anfang 2024 gepostet. Dieses "nahe" Verhältnis zu Leuten, die direkt und aktiv bei der Entwicklung eines neuen Autos mitwirkten, fand ich beeindruckend. Tja und so haben sie sehr stark angefangen und dann stark nachgelassen (Stichwort Textbausteine, Standardantworten...).
Nicht falsch verstehen, ich mag meinen EX30 immer noch sehr und fahre ihn auch unheimlich gerne - viele Probleme die andere haben, habe ich zum Glück nicht. Ich kann aber den anfänglichen positiven Aktionismus seitens Volvo nicht in Einklang mit dem bringen, was in 1,5 Jahren teilweise stümperhaft versucht wurde zu fixen, da wurde viel Vertrauen zerstört.
Abgesehen von den ganzen Softwarefails mal ein ganz kleines Beispiel: Warum hat man im MY26 (oder auch schon beim MY25) den Harman Kardon Schriftzug nicht endlich in der Serie eingeschwärzt? Von Anfang an haben sich die Leute in fast jedem Test, Forum und Facebookgruppe darüber beklagt, dass er in der Windschutzscheibe spiegelt. Klar kann man da selbst Abhilfe schaffen, aber es zeigt mir, wie da auf die Kundschaft gehört wird... Dafür hat man am MY25 lieber den Schriftzug von der C-Säule auf die Heckklappe gepappt 🤷🏻♂️.
Ich bin gespannt auf das nächste Update - bestimmt bekommen wir die 1.7.X-Mas Edition 🤣