Ich habe nun in der Volvo Cars app mit einem Servicemitarbeiter geschrieben, er wollte die VIN und meine E-Mail Adresse. Ich bin gespannt... angeblich erhalte ich innerhalb von 48 Stunden eine Antwort vom technischen Team.
Beiträge von THO
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Ich bleibe dabei, für mich scheint da sich was im Backend verklemmt zu haben.
Das lässt sich nicht von außen lösen, da muss jemand an die Datenbank ran, bzw. den Server anstupsen, dass er die Infos vom Fahrzeug nochmal abfragt... das wird nix ohne den Kundendienst, wenn es wirklich daran liegt.
Na toll hat jemand Erfahrung mit denen und wie schnell reagieren die?
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Hi THO,
Falls du es noch nicht geschafft hast, probiere folgendes: Zuerst die Volvo-App deinstallieren, (ganz entfernen) danach schauen ob Handy-Software auf dem neuesten Stand ist, ggf. Update! Dann Volvo-Cars-App neu installieren und neu anmelden!
Dann sollte das funktionieren!
Viel Erfolg!
Ja alles schon probiert, er springt über Nacht immer in den Installationsmodus... Handy ist top aktuell
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Stimmt schon, aber hier wird Dir vermutlich keiner die Lösung geben können. Haben ja alle schon mit Tipps versucht.
Ja, ich bin auch sehr dankbar für diese Tipps! Es ist ein echt sehr gutes Forum, es wird immer versucht zu helfen. Danke an alle, dass ihr hier seid.
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Ehrlich gesagt habe ich eher den Eindruck, dass das jetzt bisher nur Dich betrifft, bzw. Deinen Volvo-Account, oder Dein Handy...
bei den Anderen hat es ja scheinbar geklappt, wenn auch teilweise mit Versatz, weil erst noch das Auto bewegt werden musste nach dem Update, wie bei mir auch.
Da solltest Du, wenn Du das Alles einmal komplett neu eingerichtet hast, und es trotzdem nicht klappt, an den Kundendienst herantreten.
Für mich wirkt es so, als wäre die "Fertig-Meldung" von Deinem EX irgendwo im Backend verschluckt worden. Deshalb kommt die App auch immer wieder an den Punkt, weil sie vom Server eben genau die Info "Update läuft" immer noch bekommt.
Wer weiß wer das noch alles hat. Habe keine Lust/Zeit mich darum zu kümmern, sowas muss einfach funktionieren.
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Leider springt meine App immer wieder in den Update Installationsmodus und ist unbrauchbar... den Cache leeren hilft über eine gewisse Zeit, aber spätestens am nächsten Tag hängt sie wieder. Es ist echt schlimm, was Volvo da abliefert.
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Update V1.7.1 ist gerade durchgelaufen. App (für Android V6.0.0) meldete dies und startete ohne die Probleme wie THO sie beschrieben hat. Und als Android Nutzer habe ich auch den Kofferraum Button. Wieso es diesen bei der Apple Variante nicht gibt wird wieder so ein Volvo Geheimnis bleiben.
Sehr gut! Schließe mal die App komplett in der App Übersicht und öffne diese dann nochmal. Wenn ich das mache kommt der Fehler, wenn ich sie allerdings im Hintergrund, nachdem Cache leeren, geöffnet lasse funktioniert sie.
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Thx, könntest du auch im driving Journal mal schauen bitte ? siehe Beitrag #1254
Ich habe das Fahrtenbuch nicht aktiviert, deshalb habe ich nicht die einzelnen Strecken, wie auf Bild 1. Aber ich habe die "Gesamtkilometer" und den "Verbrauch der letzten Fahrt" unter Statistik stehen.
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Ja ich habe auch Android und habe den Kofferraumbutton.
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2022 geleast.
Aber wie gesagt: Ich gebe euch Recht… Die Software ist gut.
Man muss natürlich fairerweise dazu sagen, dass es auch ein langer Weg war. Am Anfang gabs auch Katastrophen.
Und man muss auch sagen, dass der Entfall von USS und Radar totaler Mist ist. Dieses Vision only funktioniert bis heute nicht. Und die Wischautomatik ist einfach nur ein Witz.
Aber am schlimmsten finde ich den technischen Stillstand bei Tesla.
Das, was die heute in Punkto Ladeperformance anbieten…. Ist nicht mehr zeitgemäß.
Dann fahre doch erstmal das neue Model y Probe, bevor du sagst es sei "veraltet", du kennst ja nur das alte model
