Globaler Rückruf wegen Nacken Support?!

  • Und betroffen sind jetzt offensichtlich nicht mehr fast alle produzierten EX30, sondern nur die Produktion von ca. 5 Monaten. Bin gespannt was am Ende von der ganzen Geschichte noch übrig bleibt.

    Na was wohl, Nachbesserung der betroffenen 5 Monate da beim KBA bekannt.

    Kraftfahrt-Bundesamt - Rückrufe

    "Es ist schon alles gesagt, nur noch nicht von allen."

    Karl Valentin

    SM ER|Plus|Moss Yellow|Pine|MY24|2.1.2

  • Ich möchte nicht der Spielverderber sein aber warum ist das jetzt 100%ig sicher, dass dieses Verfahren existiert bzw. so ausgeführt wird??

    „Ist mal im Netz aufgetaucht“…. Bei aller Liebe aber da steht einiges wenn der Tag lang ist. Skepsis ist mittlerweile nicht gleich Verschwörungstheorie.

    Oder wurde bei jemandem mittlerweile diese abenteuerliche Reparatur durchgeführt? Oder die, die jetzt schon den Termin haben, wurden bereits unterrichtet?

    Man kann sowas ganz leicht überprüfen indem man den Rückruf bei Behörden anderer Länder checkt. Diese sind teils deutlich auskunftsfreudiger als das KBA. Wie zum Beispiel die NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2026/RCRIT-26V671-9451.pdf

  • Hier mal die (prompte) Antwort von Volvo (hat keine 24 h gedauert) wie erwartet:


    "...vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an den Informationen zur vom Kraftfahrt-Bundesamt veröffentlichten Rückrufaktion mit dem Rückrufcode R10357.

    Leider haben wir als Kundenservice keinen Zugriff auf die technischen Detailunterlagen der Rückrufmaßnahme. Daher können wir weder verbindlich Auskunft darüber geben, welche Produktionszeiträume oder Fahrzeuge konkret betroffen sind, noch die vorgesehenen Reparaturmaßnahmen im Detail erläutern.

    Gerne prüfen wir jedoch für Sie, ob Ihr Fahrzeug überhaupt von dieser Rückrufaktion betroffen ist. Hierfür bitten wir Sie, uns die vollständige Fahrgestellnummer (VIN) Ihres Volvo EX30 mitzuteilen.

    Bitte beachten Sie, dass die Nennung einer Rückrufaktion beim KBA nicht automatisch bedeutet, dass jedes Fahrzeug dieses Modells tatsächlich betroffen ist. Ob für ein konkretes Fahrzeug eine Maßnahme vorgesehen ist, lässt sich ausschließlich anhand der Fahrgestellnummer feststellen.

    Sobald uns Ihre Fahrgestellnummer vorliegt, prüfen wir den Status Ihres Fahrzeugs gerne vorab für Sie.

    Für weiterführende Informationen zur technischen Ursache, zum Umfang der Maßnahme sowie zur konkreten Durchführung der Reparatur steht Ihnen Ihr Volvo Händler ebenfalls gerne zur Verfügung. Dort liegen die entsprechenden Informationen und Anweisungen für die Durchführung möglicher Rückrufmaßnahmen vor.

    Sollte Ihr Fahrzeug tatsächlich betroffen sein, werden Sie darüber zudem offiziell informiert. In diesem Fall erfolgt in der Regel sowohl eine Benachrichtigung durch das Kraftfahrt-Bundesamt als auch durch Volvo mit der Bitte, die erforderliche Maßnahme bei einem Volvo Händler durchführen zu lassen."

    Single Motor Extended Range | Cloud Blue | Plus (Winterpaket) | Indigo | SW 2.1.2 | DK+

  • Bei der Hysterie hier gibt es irgendjemanden der eine schriftliche Aufforderung des KBA zum Rückruf bekommen hat ?

    Hysterie = umgangssprachlich, (häufig abwertend :!: ) als irrational, übertrieben angesehener Zustand äußerster Erregtheit, Aufregung.

    Sehe ich nicht, nur ein üblicher Forumsaustausch. Der dem kommentieren kann aber nicht muss. ;)

    Der Brief kommt üblicherweise vom Hersteller!

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    Karl Valentin

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  • Also ich lese da so das Volvo einen Rückruf hat, der Support aber nicht welche Fahrzeuge aus dem entsprechenden Zeitraum betroffen sind.

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  • Bei der Hysterie hier gibt es irgendjemanden der eine schriftliche Aufforderung des KBA zum Rückruf bekommen hat ? I

    Hysterie = umgangssprachlich, (häufig abwertend :!: ) als irrational, übertrieben angesehener Zustand äußerster Erregtheit, Aufregung.

    Sehe ich nicht, nur ein üblicher Forumsaustausch. Der dem kommentieren kann aber nicht muss. ;)

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    Wir halten fest abseits der vielen Worte bleibt heiße Luft

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