Wichtig ist, dass man immer sagt es handelt sich um eine Reklamation und irgendetwas funktioniert nicht (innerhalb der Garantiezeit). Ansonsten wird es kostenpflichtig, es sei denn der Händler macht etwas aus Kulanz, was ja auch vorkommt.
Ora ich glaube nicht, dass es an uns Kunden liegt, sondern an Volvo und ihrer Überforderung mit einem Software-basierten Auto. Die anfänglichen OTAs waren ja noch sehr fehleranfällig, inzwischen ist es besser geworden.