Das könntest du ja mal für eine Mitteilung an Volvo und in "Cc" auch das Autohaus senden!
Auch das wird noch erfolgen. In Ruhe, damit es nicht zu emotional wird. 
Erfahrung Volvo EX30 Abholung / Übergabe vom Neuwagen - wie war es?
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Und es wird nichts bewirken.
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese schlechten Erfahrungen gemacht haben.
Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Hierbei handelt es sich um einen absoluten Einzelfall und natürlich entspricht dies nicht dem Qualitätsanspruch von Volvo.
Seien Sie versichert, dass wir diesen Vorfall aufrollen werden, damit so etwas nicht wieder passiert.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung und wünschen Ihnen dennoch, ode gerade deshalb, viel Freude mit Ihrem Volvo.
Sowas in der Art kommt dann.
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Kann sein. Vielleicht gibt es aber auch noch nachgereichtes, was sonst ein Autohaus so rausrückt
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Hm, das hört sich gar nicht gut an! So sollte es nicht sein - ich denke da ist auch der Hersteller gefragt gewisse Standards zu definieren. Geht für eine Premiummarke, oder selbst eine "Mittelklasse"-Marke gar nicht...
Muss aber Händlerabhängig sein.
Mein Auto stand aufbereitet im Autohaus auf Pole-Position zur Ausfahrtstür, es wurde sich Zeit genommen und auch die Einrichtung von App (soweit das damals im April 2024 möglich war) durchgeführt und alles so lange erklärt bis ich zufrieden war. Es gab auch alle Unterlagen in einer Mappe sowie Geschenke (Volvo Trinkflasche, Volvo Powerbank, Etui vom Autohaus).
So wie ich das auch von einem ordentlichen Autohaus einer etablierten Marke erwarten würde...
Das war bei mir ganz ähnlich. Verkäufer teilte vorab mit ca. 1Stunde für Übergabe und Einweisung einzuplanen. Wagen wurde dann präsentiert, Verbindungen eingerichtet und ausführlich erläutert. Papiere in Mappe mit diversen Volvo „Goodies“ (Volvo Foldtop Rucksack, Key Card Holder, Ball Pen und Wein)
übergeben.Alles in allem eine positive Erfahrung. Hängt offenbar sehr vom jeweiligen Autohaus ab.
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Hi,
da dies mein erster Neuwagen ist, würde mich brennend interessieren, wie eure Übergaben ausgesehen haben?!
Habt ihr noch etwas Gratis dabei bekommen?
War der Akku geladen?
Gab es eine Flasche Champus?
usw.
Will mal ein paar Erfahrungsberichte hören
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Ich habe den zum Büro gebracht bekommen, voll geladen und gewaschen, und habe vom Fahrer noch eine Einweisung bekommen, während ich ihn zum Bahnhof gefahren habe... dazu gab es zwei Schlüsselkarten und einen tastenlosen "Surfkey", das war's.
Was unser Fuhrparkmanager vom Händler bekommen hat, entzieht sich meiner Kenntnis.
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Bei Dacia gab's ne Flasche Sekt, bei Volvo nix. Akku randvoll.
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Bei mir gab es gar nix dazu. Akku war immerhin voll geladen. Die Einweisung betreffend wusste ich schon mehr, als man mir gezeigt hat. Das Auto wurde noch zusammen mit der App verbunden, das war es dann.
Hatte tatsächlich etwas von Fließband. Hängt sicherlich stark vom Autohaus ab. Beim nächsten Mal werde ich in jedem Fall viel genauer auf Macken oder Schäden achten. Hatte ja das Pech, dass ich in der Halle zwei Spannungswellen im Blech der Fronthaube nicht gesehen hatte, und dann erst 3 Tage später als ich seitlich auf das Auto zugelaufen kam. Hat sich dann noch Wochen hingezogen mit der Behebung, und am Ende musste ich dann zwecks wirklich zufriedenstellender Behebung auch noch selbst einen Dellendoc bemühen. Also Augen auf bei der Abnahme und die Zeit nehmen. -
Kommt wohl ganz auf das Autohaus an. Bei mir lief die Übergabe sehr kundenfreundlich ab. Bahnhofs-Shuttle, gründliche Einweisung, frisch gewaschenes und voll geladenes Fahrzeug. Dazu noch eine Flasche Sekt und etwas Zubehör als Geschenk.
