Rückgabe EX30 schon wer gemacht

  • Kleines Update von mir: nachdem das Fahrzeug wieder beim Händler war, war auch ein Außendienstmitarbeiter von Volvo da, der sich das Fahrzeug angeschaut hat und mit dem ich dann auch eine Probefahrt gemacht habe. Nach etwa drei Wochen habe ich jetzt die Antwort erhalten, dass sie das Fahrzeug nicht zurücknehmen werden.

    Die Begründung war dürftig und lautete sinngemäß: die Dinge die ich bemängele entsprechen dem Serienstand und können evtl. durch ein zukünftiges SW Update behoben werden - wobei explizit darauf hingewiesen wurde, dass es dafür keine Garantie gibt. Für mich heißt das, dass Volvo der Meinung ist, dass wenn ein Serienfehler existiert, z.B. in der SW, dann haben das ja alle - ist also kein Fehler der zählt. Ansonsten war das Schreiben mehr als dürftig. Ich werde jetzt auch einen Anwalt einschalten, weil ich jetzt alles gemacht habe, was möglich ist….