Kann passieren. Machste nix. Tja.
Das ist einfach nur dummdreist. Niemand hätte sie gehindert V2L erst mal auszuklammern für die Ultra-Modelle. Außer natürlich ihre eigene Unfähigkeit.
SoftwareUpdate 2.0.4 - Aktualisierungen Software 2.1.2 - Volvo EX30 OTA Updates
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Mich stört das Wort „gegebenenfalls“. Die halten sich die Hintertüre offen. Das lässt nichts Gutes hoffen.
Yep! Vielleicht, möglicherweise, gegebenenfalls, unter Umständen bekommen die betroffenen EX30 Fahrer dieses Update - aber wirklich nur eventuell... 😉😬 Es bleibt mal wieder spannend mit Volvo 🙈
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Mein lieber Schwan, diese Antwort ist schon eine krasse Fehlleistung! Wenn es so etwas wie "Chatverlauf des Jahres" oder so gäbe sollte das da rein!
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Leider ist diese Art von "Service" mittlerweile Standard und ich spreche nicht nur von Volvo oder Autos, sondern generell von allen Branchen und Produkten. Man bekommt nirgendwo mehr eine qualifizierte Antwort, geschweigedenn man erhält sofort die passenden Hilfe. Es sind alles nur noch callcenter die von nichts eine Ahnung haben. Bestes Beispiel bei mir, ich hatte mir Glasfaser bestellt, aktuell liegt kein Kabel, es befindet sich noch im Ausbau, aber laut Anbieterhotline werde ich am 19.09 freigeschaltet und kann starten. Auf meinen Hinweis dass nichtmal ein Kabel liegt wurde ich weiterverbunden und erst dort meinte man dann, nene da kommt erst noch jemand vorbei. (Sorry fürs off topic aber so ist das leider mittlerweile hier in Deutschland, es wird bei den Servichotlines nur gelogen um schnell wieder auflegen zu können,dass man ja keine arbeit hat
...)
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Leider ist diese Art von "Service" mittlerweile Standard und ich spreche nicht nur von Volvo oder Autos, sondern generell von allen Branchen und Produkten. Man bekommt nirgendwo mehr eine qualifizierte Antwort, geschweigedenn man erhält sofort die passenden Hilfe. Es sind alles nur noch callcenter die von nichts eine Ahnung haben. Bestes Beispiel bei mir, ich hatte mir Glasfaser bestellt, aktuell liegt kein Kabel, es befindet sich noch im Ausbau, aber laut Anbieterhotline werde ich am 19.09 freigeschaltet und kann starten. Auf meinen Hinweis dass nichtmal ein Kabel liegt wurde ich weiterverbunden und erst dort meinte man dann, nene da kommt erst noch jemand vorbei. (Sorry fürs off topic aber so ist das leider mittlerweile hier in Deutschland, es wird bei den Servichotlines nur gelogen um schnell wieder auflegen zu können,dass man ja keine arbeit hat
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#metoo
Vertrag gemacht, so ne Lusche rief mich an, es wurde ansatzweise speziell, er wollte "den Chef" fragen. Seitdem ( 1 Jahr) nie wieder was gehört. Vodafone.Mich regt im Falle von Volvo diese Borniertheit am meisten auf. Das fängt schon bei: "Der Chat ging nicht mehr"-"Kein Problem" an. Ja nee, für dich ist es kein Problem.
Aber Backtotopic
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Ich rege mich einfach nicht mehr auf. Da das Update ohnehin nicht der große Wurf ist, finde ich es gar nicht schlimm, dass ich es nicht bekomme.
Wirklich schlimm ist die Kommunikation zum Kunden. Aber auch das ist nicht neues.
Ich bin durch mit Volvo.
