Digital Key

Ich habe in den zurückliegenden Wochen mehrfach den Support sowohl per eMail als auch über den Chatagenten kontaktiert. Da kann man auch versuchen, bei der Telekom oder bei Vodafone eine Störung abzusetzen.

Die letzte Antwort per eMail kam nach vier Tagen mit einer nicht hilfreichen Antwort und auf den nächsten freien Chatagenten sollte ich über 6 Stunden online warten.

Aber als ich mich seinerzeit bei Volvo registriert und auf deren Webseite einen vorkonfigurierten EX30 als Favorit hinterlegt hatte, kamen hier mehrere Anrufe von Volvo mit Beratungsangeboten rein

Ich hatte es hier ja vor geraumer Zeit schon mal geschrieben: Das „K“ in VOLVO steht für Kundenzufriedenheit und Kommunikation 💪🏼😉

Kleines Update. Diese Woche erhielt ich natürlich nicht von Volvo direkt sondern wieder von meiner Werkstatt einen Anruf dass Volvo die Daten von meinem EX30 auslesen möchte. Volvo will es analysieren. Ich hab schon aufgehört zu zählen wie oft ich in der Werkstatt war. Eigentlich habe ich verlangt das Volvo sich persönlich bei mir melden soll aber das wird jedesmal durch Arroganz ignoriert. Jedenfalls wiederholt 90 km in Werksatt gefahren, meinen freien Tag geopfert. Daten worden ausgelesen und jetzt warte ich auf eine Information.